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您好。感谢您对上海铭港物联的关注！

智能门锁锁不上门了，可以直接打给销售商的售后，或者是先在网上查询一下为什么会坏掉，找到原因之后，再跟相关售后人员讨论。

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进一步的问题，欢迎拨打铭港物联的免费客服电话400-775-6159。
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